Warnung vor gefälschten und/oder minderwertigen Medizinprodukten
(aus dem Internet)
Sie kennen NOVVIA als in Deutschland & Österreich verlässlichen Kooperationspartner in allen Belangen der ästhetischen Medizin und als exklusiv autorisiertes Vertriebsunternehmen verschiedener Marken, u.a. der Fa. FILLMED LABORATOIRES.
In diesem Beitrag wenden wir uns aus aktuellem Anlass an Sie: Zum einen wollen wir Sie vor dem Bezug von gefälschten Medizinprodukten warnen (Punkt 1.). Zum anderen möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, welche rechtlichen Risiken bei Erwerb von Medizinprodukten aus nicht vertrauensvollen Quellen bestehen können (Punkt 2.):
1. Gefälschte Medizinprodukte und Häufung von Berichten über minderwertige Qualität
Leider haben wir in jüngerer Zeit vermehrt feststellen müssen, dass es im Zusammenhang mit nicht über uns, sondern bei anderen Online-Händlern (zum Teil aus dem Ausland) bezogenen (Filler-)Produkten zu Beschwerden über die Qualität und zu Anwendungsproblemen sowie Nebenwirkungen und unerwünschten Reaktionen gekommen ist. Darüber hinaus wurden mehrere gefälschte FILLMED Hyaluronsäure-Produkte im Markt aufgefunden. Obwohl wir insoweit zu einer Unterstützung der betroffenen Gesundheitseinrichtungen nicht verpflichtet sind (da die Produkte nicht über uns bezogen wurden), haben wir in der Vergangenheit unser Möglichstes getan, um die aufgetretenen unerwünschten Ereignisse zu bewältigen.
Die Firma FILLMED LABORATOIRES, der Hersteller des Medizinproduktes „NCTF® 135 HA“, hat im Europäischen Wirtschaftsraum einige Fälschungen dieser Medizinprodukte aufgefunden. Es wurden Plagiate auch im Deutschen und Österreichischen Markt identifiziert. Nach bisherigen Erkenntnissen weisen die Produkte außer der flüssigen Konsistenz und der rosa Färbung keine weiteren Gemeinsamkeiten mit dem Original-Fillmed-Hyaluronsäure-Produkt auf.
FÄLSCHUNGEN
Nachfolgend finden Sie ein Foto sowohl des gefälschten Produkts (jeweils rechts) sowie des Originalproduktes (jeweils links) abgebildet:
Bei genauer Betrachtung erkennt man, dass unterschiedliche Schriftarten verwendet werden und dass der Abstand zwischen der Produktbezeichnung und den weiteren Angaben auf den Etiketten nicht identisch ist. Auch die Farbe der Lösung unterscheidet sich deutlich.
Nachfolgend finden Sie Abbildungen der äußeren Umverpackung des Plagiats, welches von einem Onlinehändler in Deutschland verkauft wurde:
Dass es sich hierbei um ein gefälschtes Produkt handelt, lässt sich u.a. an der nicht vollständigen LOT-Nr. „G2A76“ erkennen. Tatsächlich ist die LOT-Nummer der FILLMED-Produkte achtstellig. Zudem ist die Lackierung der Plagiat-Verpackung grobkörnig – in der Lichtreflexion gut zu erkennen. Die Oberfläche des Originals ist jedoch glatt.
Zwar ist auf der Verpackung ein QR-Code zum Verifizieren der Echtheit des Medizinproduktes mittels sogenanntem Bubble Tag-Code angebracht. Allerdings wurden QR-Code und auch der Bubble-Tag nach aktuellen Erkenntnissen in identischer Weise auf mehreren Hundert Produktpackungen angebracht. Allein der Umstand, dass diese Codes auf einer Packung enthalten sind, lassen daher nicht darauf schließen, dass es sich bei dem Produkt um ein Original und nicht um eine Fälschung handelt.
AUTHENTIZITÄT
Die Produktauthentizität kann nur mittels Scan des QR-Codes und Verifizierung auf der FILLMED-Prooftag-Website durch Vergleich des Bubble-Tags sowie des 14-stelligen Prüfcodes ermittelt werden. (Siehe obere rechte Abbildung). Dieser Prüfcode ist für jede Packung einzigartig.
THE NEW RED BOX
Seit November 2023 ist ein neues Packungsdesign der Firma FILLMED für NCTF® 135 HA eingeführt worden.
Es empfiehlt sich daher immer, die Produkte direkt beim Hersteller bzw. offiziellen Distributionspartner zu erwerben, um Produktauthentizität sowie Einhaltung der vom Hersteller vorgesehenen Anforderungen an Lagerung, Transport und Qualität der Produkte zu gewährleisten.
M-HA 10 – 3 x 3ml
142,80€
NCTF® 135 HA – 5x3ml
226,10€
Bleiben Sie #estheticverliebt
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*Die NOVVIA GmbH ist offizieller Partner von FILLMED LABORATOIRES in Deutschland & Österreich!
